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技术——净水器的生命所在!
来源:世韩净水机 作者:佚名 发布日期:2020/8/25 17:10:13

 

  
    据了解,目前中国净水市场上的产品良莠不齐,鱼龙混杂,核心技术更是掌握不足,没有高质量的滤芯研发能力,成为行业发展的瓶颈,质量过硬的净水器也是凤毛麟角,消费者很难放心购买。

    第一代净水器主要是基于活性炭、陶瓷等单一滤料的简单过滤器。大家知道,水中的有害物质成分是复杂多样的,单一滤料不可能解决水中的全部问题,实现洁净水质的效果。第二代净水器使用了各种人工高分子膜过滤(如RO反渗透膜、超滤膜、中空纤维等)。膜技术经过发达国家的多年使用,被证明对去除水中有害物效果显著,但它致命的缺陷是出水口感不佳。为解决这一问题,一般都要增加后置活性炭滤芯,这就带来了另一个问题:使用的时间长了,还会引发细菌的增加。随着技术的不断更新,第三代净水器应运而生了。

    据记者调查,以世韩为代表的第三代净水器,其特征是新型滤芯的使用、杀菌技术和智能化。世韩在滤芯技术上采用了纳米微晶滤料,兼具过滤和吸附作用,对有机、无机污染物均有去除效果,特别是对重金属污染,去除率高达99.9%以上。同时,该滤料系列还备有专门除氟、除砷、除铁锰的品种,解决地域性的水问题。针对净水器细菌超标的通病,世韩采用了智能UV杀菌技术,,在出水口处设置紫外线杀菌,彻底杀来细菌。世韩还自主研发了滤芯更换自动提醒系统,在净水器内置微电脑,用精确计量过水量的办法,根据不同滤芯的性能特点和水质情况,分别设定滤芯的更换周期,就象滤芯系统设置了更换闹钟,定时提醒用户及时更换滤芯,有效避免了家庭饮用水的二次污染。

 随着生活饮用水标准的出台,人们对水健康的认识程度有了极大提高,选择家电以提高生活质量成为大势所趋。相对于冰箱、彩电等家电产品,净水器对售后服务的依赖性更高,但记者调查发现,售后服务正在成为净水器市场发展的瓶颈。

 

    某水家电企业对净水器市场调查发现,在安装家用净水器超过3年的用户中,居然有高达72%的用户对净水器的使用率较低,究其原因,就在于售后服务没有跟上。如果从购买即日起,公司就为用户建立电子档案,终生提供优质服务那就很好的解决了这些问题。送货、安装、出水水质检测、滤料更换、移机等,均提供免费的上门服务,能为消费者省了不少麻烦事。

    据了解,第三代净水器世韩除了技术的革新外,在售后服务上有了较大的提升。总部客户服务中心通过强大的CRM客户管理软件提供无微不至的关怀,定时回访和滤料的更新提醒,在使用世韩净水器的任何时候,为用户的保修意见及时响应。

 

  

    业内人士分析,在净水器行业,掌握核心滤芯技术、具备完善的售后服务是其必不可少的“硬件”和“软件”。而同时具备这两项软硬件的世韩,无疑将成为净水器行业一匹黑马,开启一个全新的智能净水新时代。


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